Forsendelser

Overblik

På denne side kan du se et overblik over alle forsendelser, der er foretaget i OpenPostbud. Her kan du også oprette en ny forsendelse.

Forsendelse detaljer

Hvis du trykker på en forsendelse i overblikket kommer du til forsendelsens detaljeside, hvor du kan se oplysninger om forsendelsen samt alle brevene i forsendelsen.

Her har du også mulighed for at afbryde en forsendelse. Det er dog ikke muligt at fortryde breve, som allerede er afsendt. OpenPostbud har en indbygget ventetid, før breve i en forsendelse bliver afsendt. Den er som udgangspunkt 5 minutter, men kan ændres af systemadministratoren.

Du kan også downloade den brevskabelon, som er blevet brugt til forsendelsen. Det er ikke muligt at se de individuelle breve eller deres flettedata.

Du kan også downloade oversigten over breve som en csv-fil ved at trykke ‘Download liste’. Og du kan søge i oversigten med søgefeltet. Søgefeltet søger i alle kolonner, så søger du for eksempel på ‘Fejlet’, kan du se alle fejlede breve. Af sikkerhedshensyn er de sidste 4 cifre i cpr-numre sløret, så du kan derfor ikke søge på fulde cpr-numre.

Brevstatus

I tabellen over breve, kan du se status på alle breve i forsendelsen.

Det fremgår også hvornår statussen sidst er blevet opdateret. Det er kun muligt at se tidspunktet for sidste statusopdatering.

Breve kan have følgende statusser:

Status	Beskrivelse
Afventer	Brevet er i kø til at blive afsendt.
Behandles	Brevet er ved at blive afsendt.
Afsendt	Brevet er leveret til Kombits systemer.
Leveret	En kvittering for levering til modtager er modtaget fra Kombit
Fejlet	En fejl opstod under afsendelse af brevet. Dette er oftest uddybet i ‘Besked’-kolonnen.
Afbrudt	Afsendelse er blevet manuelt afbrudt af en bruger.